Bedrijfsprincipes

Wij werken in onze touroperator op basis van de volgende uitgangspunten:

small groupsKleine Groepen

Je ontdekt de jungle het best als je met een kleine groep reist: je ziet meer, hoort meer en ervaart meer. Daarom beperken we de groepsgrootte van onze tours tot een maximum van 6 personen.

goede gidsenGoede Gidsen

Een gids kan het verschil maken. Daarom werken wij met ervaren, inheemse gidsen die beschikken over een uitgebreide kennis van het regenwoud. Zij streven ernaar attent te zijn en flexibel om zo aan jouw wensen tegemoet te komen. Onze gidsen spreken allemaal Engels en Portugees, sommige mensen spreken Duits, Frans of Italiaans.

familiaire atmosfeerFamiliaire Sfeer

Ney Eco Adventures is een familiebedrijf. Wij hebben onze eigen jungle lodge, Pousada Ecológica do Rio Urubu, in het midden van het regenwoud en verschillende familieleden werken in het bedrijf. We houden van lekker eten en delen dit graag met onze gasten. Ook genieten we ervan om verhalen en een paar grappen te vertellen, zodat je je snel thuis voelt.

respect voor de natuurRespect voor de Natuur

Eco toerisme vraagt om een delicaat evenwicht tussen het verkennen van de natuur zonder deze ernstig te verstoren. Wij respecteren de dieren en planten van het regenwoud en adviseren jou hetzelfde te doen. Wij streven ernaar om de jungle netjes te houden en de lodge op een milieuvriendelijke manier te beheren. Dit is geen eenvoudige taak, maar we doen ons best om onszelf te verbeteren in de loop der tijd.

geld terug garantieGeldterug-Garantie

Wij maken allemaal fouten, en daarom verloopt niet elke tour vlekkeloos. Als je vindt dat jouw tour of een deel daarvan niet goed loopt, laat het ons dan tijdig weten. Dan bespreken wij wat er is gebeurd en wat wij eraan kunnen doen. Als wij het niet ter plekke goed kunnen maken, bepalen wij gezamenlijk wat de tour voor jou waard is geweest. Vervolgens betalen wij het verschil terug tot een maximum van de tourprijs. Wees je ervan bewust dat we geen garanties kunnen geven voor het weer of de dieren die je zult zien in het regenwoud.

Delen